L’orientation clients permet la prise en compte des préoccupations de l’entreprise, pour trouver les bonnes solutions : valider, imaginer, confronter…
PREOCCUPATIONS ACTUELLES DE L’ENTREPRISE POSITIONS, APPROCHES,
METHODES ENVISAGEES
MOYENS D’ACTIONS: OFFRE DE FORMATIONS
RcomB
Il existe des tensions entre les Ventes et le Marketing
Harmoniser les objectifs - stratégies - actions

Créer des passerelles ente les missions - projets - moyens
- Management

- Développement personnel

- Communication
Les représentants du personnel nous causent beaucoup de soucis
Distinguer les droits, devoirs et responsabilités

S’interroger sur l’architecture de la représentation du personnel

Définir les adversaires et les alliés
- Réglementation sociale et syndicale
Le climat social se détériore
Comprendre les causes profondes du malaise

Observer, analyser, être force de proposition
- Réglementation sociale et syndicale

- Communication
Les managers assument difficilement leur rôle humain et social Redéfinir les responsabilités

Démontrer l’importance du facteur humain

Performance = manager + managés

Comprendre et mettre en œuvre une RH partagée

Fixer les objectifs de management…
- Management

- Développement personnel

- Communication
L’encadrement vit très mal les changements permanents qui s’imposent à l’entreprise
Réduire les messages d’incertitude pour les personnes

Définir ce qui est un véritable changement et une évolution normale du métier

Savoir dire sans trop en dire ni tout révéler…
- Management

- Développement personnel

- Communication
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